ANALISTA DE ATENDIMENTO COMERCIAL 01 VAGA - CURITIBA PR

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ANALISTA DE ATENDIMENTO COMERCIAL

INTEGRA BRASIL TRANSPORTES - CURITIBA

ATIVIDADES:

Efetuar atendimento ao cliente na resolução de problemas; Efetuar atendimento aos clientes para assuntos comerciais; Preencher controles de acompanhamento de entregas;

Fazer cotação de frete e registrar no sistema; Registrar ordem de coleta no sistema;

Efetuar cálculo de frete; Gerir carteira de clientes; Acompanhar entregas e coletas;

Preencher e manter atualizada a Circular Interna das particularidades dos clientes.

Acompanhar e atualizar o lead time/transit. time dos veículos em viagem.

Registrar ocorrências internas e reclamações, respondendo ao cliente e analisando possíveis falhas do processo e auxiliando na correção.

Fazer relatórios de controle dos clientes da carteira; Agendamento de cargas e descargas, devolução; Tratar sinistros e avarias.Compromisso no atendimento dos requisitos da certificação de qualidade ISO9001.

Demais atividades correlatas a área

HORÁRIO DE TRABALHO: 08:00 ÀS 18:00 SEG A SEX

LOCAL DE TRABALHO:  CAMPO DO SANTANA - CURITIBA - PR

REQUISITOS:

Ensino superior em Administração e/ou Ensino Técnico completo;

Conhecimentos em Microsoft Office;

Boa comunicação verbal e capacidade de engajamento;

REMUNERAÇÃO/BENEFÍCIOS:

SALÁRIO: R$ 2.700,00

AJUDA DE CUSTO FIXA: R$ 250,00

ADC DE PLANTÃO: CONFORME ESCALA DE PLANTÃO POR FINAL DE SEMANA

VR: R$ 24,00 por dia

AJUDA DE CUSTO CONDUÇÃO: ( Conforme deslocamento residência x Trabalho e vice-versa)

PLANO DE SAÚDE ( PARANA CLÍNICAS) E PLANO ODONTOLÓGICO ( DENTAL UNI) - APÓS APROVAÇÃO EXPERIÊNCIA + SEGURO DE VIDA EM GRUPO

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