domingo, 28 de setembro de 2014

Gestor de Atendimento ao Cliente - Curitiba PR

CURSOS MAIS VENDIDOS NO PROJETO TALENTOS BRILHANTES, ***CLIQUE NO CURSO OFERTADO ABAIXO***! CLIQUE AQUI PARA ACESSAR OS CURSOS CLIQUE AQUI PARA ACESSAR OS CURSOS CLIQUE AQUI PARA ACESSAR OS CURSOS CLIQUE AQUI PARA ACESSAR OS CURSOS CLIQUE AQUI PARA ACESSAR OS CURSOS CLIQUE AQUI PARA ACESSAR OS CURSOS

Atender chamadas dos clientes via telefone, e-mail, rádio e outros, providenciando tratativas às reivindicações dos mesmos; Informar aos clientes a localização de suas mercadorias, prazos de entregas, ou quaisquer outras informações solicitadas; Atender as normas de trabalho dos clientes conforme pré estabelecido nas Instruções de Trabalho; Proceder ao atendimento de acordo com as normas da seguradora em caso de sinistro com mercadorias do cliente; Atender procedimentos internos de trabalho que envolva demais áreas da empresa; Agendar e acompanhar os agendamentos de entregas; Providenciar autorização das indenizações e encaminhar ao setor financeiro; Monitorar as entregas e acompanhar lançamentos no sistema em todas as unidades da empresa; Elaborar relatórios de pendências das filiais e parceiros em relação às entregas; Atender as chamadas de devoluções de mercadorias seja por solicitação de ocorrências comerciais (embarcador x cliente), ou por ocorrências operacionais; Executar as orientações constantes nos procedimentos e nas Instruções de Trabalho específicas de cada cliente, referente à logística de reverso; Escolaridade: Mínimo ensino médio; Experiência de Trabalho: Desejável experiência na área de Atendimento ao Cliente; Habilidades: Conhecimento em Excel

E-mail e ou Link para envio/cadastro do currículo
cicero.almeida@rodobrastransp.com.br
COMPARTILHE ESTA VAGA EM SUAS REDES SOCIAS E AJUDE UM AMIGO, FAÇA PARTE VOCÊ TAMBÉM DA CORRENTE DO BEM!

Vagas mais vistas esta semana

Receba Vagas por E-mail

Vagas por Período