Supervisor de Informática - CURITIBA

Cargo: Supervisor de Informática

Salário: R$ 2.643,00

Horário: 08:00h às 17:00h - Segunda a Sexta-feira

Benefícios: VT, VR, Plano de saúde

Empresa: Confidencial

Atividades a desenvolver: Monitorar a execução dos serviços dos atendentes de suporte local, orientar a atuação dos atendentes em situações críticas de trabalho, bem como interagir com os usuários quando a situação requerer, efetuar administração em tempo real dos profissionais de suporte local, controlar o sistema de chamados, verificar os prazos de atendimento dos chamados e o fechamento das solicitações no sistema de controle de chamados, elaborar relatório de posicionamento mensal dos serviços no que concerne às atividades de suporte local.

Requisitos:

- Possuir ensino superior completo na área de Tecnologia da Informação (TI).

- Ter no mínimo 2 (dois) anos de experiência em atividades de suporte técnico e/ou help desk de Tecnologia da Informação, 

- Ter 2 (dois) anos de experiência em atividades de administração e/ou supervisão de serviços de suporte técnico de TI (comprovado em CTPS).

Desejáveis 

- Certificação ITIL foundation, versão 3 (vigente).

Enviar currículo: patricialuz@trt9.jus.br

Tribunal Regional do Trabalho da 9a. Região - Curitiba – PR

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