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sexta-feira, 2 de maio de 2014

ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE – PORTO ALEGRE

***VALIDADE DA VAGA PARA ENVIO DE CURRÍCULOS É DE 30 DIAS CONTADOS A PARTIR DA DATA DE PUBLICAÇÃO DA VAGA, APÓS ISSO POR FAVOR NÃO ENVIE O SEU CURRÍCULO PORQUE A VAGA ESTARÁ EXPIRADA PARA CANDIDATURA NÃO SENDO MAIS POSSÍVEL PARTICIPAR DESTE PROCESSO SELETIVO***!

Requisitos: Formação Superior em ADM/MKT/RP + Técnicas de Atendimento, CRM (desejável). Conhecimentos em Informática (Pacote Office e Internet).Ótima comunicação verbal e escrita, bem como capacidade para negociação e argumentação. Habilidade no relacionamento com o cliente e facilidade para interpretar sua necessidade. Facilidade e comprometimento com o trabalho em equipe e gerenciamento do seu próprio tempo.
 
Remuneração: R$ 2.400,00
 
Benefícios: Vale transporte ou vaga na garagem da empresa. Vale Refeição R$440,00. Vale Alimentação R$135,00. Seguro de Vida. Previdência Privada. Plano de Saúde CAF (Médico, hospitalar e odontológico, extenso a dependentes sem custo de mensalidade). Auxílio Creche para filhos de até 6 anos e 11 meses. Programa de Participação no Resultados (a partir de 2015). Programa de Auxílio Educação para funcionários a partir de 1 ano de casa. Convênio Academia.
 
Atividades: Entender, avaliar e solucionar as dúvidas e necessidade de clientes. Responsabilizar-se por registrar todas as solicitações recebidas dos Clientes e respectivas demandas, alimentando a base de controles da área. Interface com demais áreas da empresa a fim de identificar, encaminhar e acompanhar a solução das solicitações, assegurando o retorno para os Clientes e finalização das demandas. Realização de Pesquisa de Satisfação dos Clientes. Desenvolvimento de projetos e iniciativas ligadas a área. Coordenar o receptivo e rotinas de entregas dos empreendimentos.
 
Experiencia: Experiência com atendimento ao cliente
 
Carga Horária: Das 9:00 às 12:00 e das 14:00 às 19:00, de segunda a sexta.
 
Contratação: Regime CLT
 
Cidade: Porto Alegre
 
enviar cv para vagas@desenvolver-rh.com.br com titulo da vaga no assunto.
 
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