ASSISTENTE DE ATENDIMENTO (1 VAGA) - CURITIBA PR

DBM CONTACT CENTER

Empresa com 19 anos de mercado, sólida, com sede própria em Curitiba. Prestadora de serviço no ramo de Contact Center e Data Base de grandes empresas.

SELECIONA PARA INÍCIO IMEDIATO:

*ASSISTENTE DE ATENDIMENTO – RECEPTIVO:

Atividades: Atendimento receptivo às revendedoras no segmento de cosméticos, buscando solucionar dúvidas e solicitações diversas.

 Horário: 14h ás 20h20 de Segunda á Sexta e todo Sábado, das 9h40 ás 16h.

Remuneração: R$ 788,00+ + R$ Bônus + VT + VR + ASSISTÊNCIA MÉDICA + ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA + AUXÍLIO CRECHE R$148,00(para crianças até 2 anos) + CONVÊNIO COM FARMÁCIA.

Requisitos:  Ensino Médio Completo  e Conhecimento de Informática.

Local de Trabalho: Jardim Botânico.

Interessados encaminhar currículo atualizado com o título da vaga, no assunto do e-mail para: recrutamento@dbm.com.br.

Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga + Talentos Brilhantes

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ASSISTENTE COMERCIAL (1 VAGA) - CURITIBA PR

DBM CONTACT CENTER

Empresa com 19 anos de mercado, sólida, com sede própria em Curitiba. Prestadora de serviço no ramo de Contact Center e Data Base de grandes empresas.

SELECIONA PARA INÍCIO IMEDIATO:

*ASSISTENTE COMERCIAL - ATIVO:

Atividades:Prestar suporte a solicitações diversas e captação de pedidos de revendedoras.

Horário: 15h20 ás 21h40 de Segunda á Sexta e todo Sábado das 9h40 ás 16h.

Remuneração: R$ 900,00 + Bonificação que pode chegar até R$ 2.000,00*de acordo com os indicadores + VT + VR de R$ 7.96 + ASSISTÊNCIA MÉDICA + ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA + AUXÍLIO CRECHE R$148,00(para crianças até 2 anos) + CONVÊNIO COM FARMÁCIA.

Requisitos:  Desejável experiência em vendas. Ensino Médio Completo  e Conhecimento de Informática.

Local de Trabalho: Jardim Botânico.

Interessados encaminhar currículo atualizado com o título da vaga, no assunto do e-mail para: recrutamento@dbm.com.br.

Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga + Talentos Brilhantes

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ESTÁGIO (1 VAGA) - CURITIBA PR

CARACTERÍSTICAS DA VAGA: Terá que ser totalmente responsável e atencioso. Aonde todos os dias terá que controlar projetos de desenvolvimento e atendimento a clientes. Queremos uma pessoa para somar junto a equipe e que faça o seu trabalho. A empresa está em fase de crescimento então o selecionado irá ter a oportunidade de crescer junto a empresa. O relacionamento entre os colaborares e ao CEO da empresa Cleverson Andrade, é totalmente aberta e sem rodeios, a qualquer momento tem a oportunidade de conversar sobre melhoria e ajustes. Gostaríamos de ser perfeitos e com essa busca sempre iremos escutar os colaboradores para que possamos chegar a excelência.

Somos uma empresa da internet consequentemente uma start-up...Descolados, jovens e cheios de gás para fazer diferente e mostrar que não entramos no mercado para brincar e sim para trabalhar e cada vez mais para conquistar a nossa visão de negócio e transformar um sonho em realidade. ACORDAMOS PARA FAZER O QUE AMAMOS!

Topa essa? Vamos conquistar a visão da empresa consequentemente realizar seus sonhos juntos?

DESCRITIVO DA VAGA:

Obrigatoriedades:

Sexo:

Masculino e Feminino

Conhecimentos Necessários:

PhotoShop, CorelDraw, Ilustrator

Escolaridade:

Ensino Médio Completo Ensino Superior Completo e/ou Cursando: Web Design, Design ou Cursos Equivalentes

Pefil:

Simpático, apresentável, com bom relacionamento com pessoas e equipe, carismático, educado, responsável, disciplinado, faça mais usando menos, apaixonado pelo que faz, determinado, humilde, tenha coerência, organizada, com vontade e capacidade de aprender.

Horário de Trabalho:

Seg a Sexta das 9:00 ao 12:00 e das 13:00 as 16:00

*1h de Almoço

Bolsa: R$600,00

Local para trazer almoço e lanche

VT R$6,60 o dia

Contatos com a empresa:

Fone: (41) 3095-5695

E-mail: contato@clikss.com

Local de Trabalho:

Endereço: R: João Bettega, 2043 - Portão - Curitiba

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ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE (1 VAGA) - PINHAIS PR

ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

Porque precisamos de você:

Para criar, monitorar e capacitar equipes de atendimento para manutenção do padrão de qualidade e linguagem pré definidos, definir e otimizar mensagens para comunicação com o cliente durante sua jornada, auditorar a qualidade e/ou problemas percebidos pelo cliente.

CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS

Estamos à procura de alguém que tenha:

• Compreensão e conhecimento de recursos tecnológicos e ferramentas de mercado
• Conhecimento do CDC e facilidade de compreensão de textos jurídicos
• Experiência com mensuração e acompanhamento de indicadores de CRM

Habilidades que buscamos:

• Formação ampla, pensamento sistêmico e capacidade de aprendizado sobre negócio
• Habilidades interpessoais e grande capacidade de liderança e persuasão
• Facilidade de comunicação oral e escrita em diversos níveis de entendimento

Conquistas que buscaremos:

• Manter os níveis de satisfação dentro da margem determinada
• Usar todos os contatos como oportunidades na criação de relacionamento com o cliente
• Criar informação com linguagem positiva que atenda às expectativas do cliente

BENEFÍCIOS

Além de trabalhar em uma empresa inovadora e divertida, em um local de trabalho flexível, você vai desfrutar de:

• salário competitivo
• bônus por produtividade
• vale transporte ou combustível
• vale refeição
• plano de saúde
• plano odontológico
• descontos especiais na loja
• acesso livre a cafés, chás, biscoitos e frutas
• descontos através de parcerias educacionais (Faculdades, Pós/MBA, Cursos diversos, etc)

Interessados enviar currículo para: fernanda.chaerki@lojaskd.com.br

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ANALISTA DE PROCESSOS DE ATENDIMENTO (1 VAGA) - PINHAIS PR

ANALISTA DE PROCESSOS DE ATENDIMENTO

Porque precisamos de você:

Para planejar, implementar e monitorar os processos de atendimento ao cliente para que funcionem perfeitamente alinhados ao demais fluxos operacionais e garantir o funcionamento de sistemas e ferramentas de informação em um ciclo de excelência e melhoria contínua.

CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS

Estamos à procura de alguém que tenha:

• Conhecimento avançado de análise de dados em massa SQL/DB
• Experiência com implementação de CRM e fluxos de atendimento ao cliente
• Conhecimento de modelagem e gerenciamento de desempenho de Processos BPM.

Habilidades que buscamos

• Formação ampla, pensamento sistêmico e capacidade de aprendizado sobre negócio
• Habilidades interpessoais para alinhar as áreas de negócio e tecnologia
• Compreensão e conhecimento de recursos tecnológicos e ferramentas de mercado
• Facilidade de aprendizado tecnológico, principalmente em sistemas de inteligência
• Capacidade de trabalhar em equipe e facilidade de comunicação oral e escrita
• Facilidade para abstrair conceitos e organizá-los logicamente em soluções estratégicas
• Entender o ambiente e visualizar quais técnicas ou ferramentas pode utilizar na solução.

Conquistas que buscaremos:

• Manter os níveis de erro de processo dentro da margem determinada
• Manter sistemas de informação dentro dos custos estimados para operação ideal
• Oferecer o máximo de informação dos departamentos de negócio para o atendimento
• Criar recursos para garantir que os profissionais possam entregar resultado

Interessados enviar currículo para: fernanda.chaerki@lojaskd.com.br

Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga + Talentos Brilhantes

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