A Claro seleciona, contrata e insere profissionais qualificados para os cargos disponíveis na empresa, provando que não são as limitações
que nos diferenciam.
Venha fazer parte da Claro!
Confira abaixo a oportunidade para PcDs de atuar na área comercial.
VENDEDOR DE LOJA – PcD (Pessoas com deficiência)
PRINCIPAIS RESPONSÁBILIDADES:
• Vender produtos e serviços;
• Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços;
• Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços;
• Prestar atendimento de pós-venda: adequação de planos e serviços, upgrade de aparelho, retenção e relacionamento;
• Atingir metas de vendas, receita e qualidade de atendimento;
• Cuidar de sua apresentação pessoal: aparência, higiene e uniforme;
• Garantir qualidade dos processos que executa;
• Adotar as diretrizes de atendimento e relacionamento com o cliente, conforme direcional da CIA.
• Realizar os treinamentos designados dentro do prazo e com qualidade.
DESAFIOS:
• Superar metas estabelecidas;
• Superar expectativa do cliente;
• Desenvolvimento contínuo
REQUISITOS DO CARGO:
• Experiência (na área): Desejável experiências em vendas.
• Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo
• Conhecimentos Específicos: Desejável Habilidade em negociação; Desejável conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente;
• Desejável conhecimento em técnicas de vendas; Conhecimento básico em tecnologia. Desejável conhecimento em Pacote Office.
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