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A 10 anos ajudando as pessoas e empresas de forma gratuita
TÉCNICO DE INFORMÁTICA
Empresa: Cronos Technology
Blumenau, Santa Catarina
Cargo: TÉCNICO DE INFORMÁTICA
Responsabilidades:
Atuará na solução de problemas de Hardware e Software
Deverá prestar atendimento aos clientes por telefone, acesso remoto ou “in loco”
Responsável por abrir o chamado recebido do cliente e fechá-lo após a conclusão
Fazer apontamento das atividades realizadas durante os atendimentos no sistema de controle de chamados
Realizar monitoramento dos equipamentos via sistema de gerenciamento
Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço)
Consultar possíveis soluções na base de conhecimento
Realizar demais atividades correlatas da função
Escolaridade:
Ensino Médio Completo
Requisitos Indispensáveis:
Conhecimento em informática
Básico em montagem/manutenção de computadores
Básico em sistemas operacionais Windows
Noções de configurações redes
Noções em atendimento a clientes (boa comunicação oral e escrita)
Proativo, Responsável e Comprometido
Ter habilitação (CNH)
Outras informações:
Salário a combinar
Horário de trabalho 08:00 as 12:00 e 13:30 as 18:18 (Segunda-feira a Sexta-feira)
Tipo de contrato Efetivo – CLT
Residir em Blumenau/SC
Enviar currículo com pretensão salarial para contato@cronos.net.br
No assunto do e-mail coloque a Pretensão Salarial, Título da VAGA + WWW Talentos Brilhantes . NET
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