Gerente de BPO 01 VAGA - São Paulo SP

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Gerente de BPO - CLT - São Paulo

Responsável pelas operações do BPO Administrativo e seus indicadores como produtividade, qualidade e satisfação dos clientes, entre outros. Liderar projetos que permitam a melhoria contínua dos processos, indicadores e qualidade dos serviços. Dirigir projetos que tornem a experiência dos usuários e nossa proposta de valor cada vez melhores.

Responsável pelo time de operações e seu desenvolvimento de forma a termos um time muito competitivo, produtivo, unido e apaixonado por nossos projetos e clientes.

Realizar relatórios e participar de reuniões com a diretoria sobre a evolução da operação e do negócio, Propor alternativas e influenciar os times de marketing, comercial e desenvolvimento (DEVS) para que nossa proposta de valor seja sempre melhorada e que nosso times comerciais tenham desempenho cada vez melhores atingindo as metas comerciais.

Enviar currículo para: hre@hregroup.com.br com pretensão salarial.

No assunto do e-mail coloque a Pretensão Salarial, Título da VAGA + WWW Talentos Brilhantes . NET

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