Analista de Suporte I Bilíngue 01 VAGA – Porto Alegre RS

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Analista de Suporte I Bilíngue (inglês) – Porto Alegre – RS

 Atribuições:

– Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance do sistema, e quando necessário, orientar os usuários;

– Monitorar ativamente a fila de incidentes, buscando realizar os atendimentos com qualidade de entrega, garantindo o cumprimento dos prazos acordados, considerando as prioridades;

– Documentar particularidades de atendimento de clientes de forma a garantir a continuidade;

– Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.

Conhecimento em:

– Sistema web;

– Servidores web (IIS e Apache);

– Rede e Segurança da Informação;

– Manipulação de informações via banco de dados.

Requisitos:

– Necessário Inglês fluente;

– Disponibilidade de atuação home office;

– Curso superior em áreas de TI (completo ou cursando).

Salário de R$2.257,00.

Benefícios: Plano de saúde, Plano odontológico, Vale Alimentação ou Vale Refeição, Seguro de Vida, Ajuda de custo (luz/internet).

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para recrutamento@constat.com.br

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