Analista de Relacionamento e Operações 01 VAGA - SÃO PAULO SP

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Vagas Opah IT

Analista de Relacionamento e Operações

Atuar na gestão de conta, junto à Gerência e Diretoria de Operações

Relacionamento com o cliente, prospectando novas frentes e gerindo as atuações existentes

Elaborar propostas comerciais (projetos, squads ágeis, alocação de recursos e renovações)

Suporte e gestão “end-to-end” da conta/cliente (pré-venda, abertura de vagas, apoio na formação de novas equipes, gestão dos profissionais alocados/atuantes na conta/cliente, faturamento, controle da saúde financeira, feedback com o cliente e profissionais)

Gestão junto ao Recursos Humanos

Gestão das vagas em aberto e em andamento

Avaliar se o perfil está aderente ao cliente

Validar custo dos profissionais de acordo com o budget

Acompanhar as entrevistas dos candidatos

Integrar os novos colaboradores à empresa e cliente

Gestão junto aos profissionais e cliente

Realizar feedbacks com o time

Fazer a interface com o cliente, alertando/removendo impedimentos e gerando status reports periódicos

Acompanhar as entregas realizadas pelo time de desenvolvimento

Acompanhar e comunicar pendências e riscos que envolvam o time

Conhecimentos em Scrum

Vivência em projetos de TI

Vivência em relacionamento com Clientes

cv e pretensão para: cilene.santos@opah.com.br

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