Analista da Qualidade 01 VAGA - RIO DE JANEIRO RJ

PARA VER ESTA E OUTRAS VAGAS DE EMPREGO ACESSE O SITE OFICIAL DESTA VAGA    WWW.TALENTOSBRILHANTES.NET 
A 10 anos ajudando as pessoas e empresas de forma gratuita

Analista da Qualidade

O que esperamos?

Nível superior, cursando ou completo em área de tecnologia.

Nível intermediário / avançado em Excel e PowerPoint.

Experiência anterior como Analista de Qualidade.

Fluência em inglês ou Espanhol (escrita, leitura e conversação)

Suas principais atividades:

Experiência em operações de Help Desk / Service Desk.

Realizar monitoria e aferição do atendimento prestado em Service Desk para avaliação de qualidade.

Aferir o qualidade do suporte prestado por diferentes canais, ( telefone, e-mail, chat, portal)

Identificar oportunidades de melhorias e participar do processo de elaboração de plano de ação.

Gerar insumos para Treinamentos e reciclagens.

Avaliar o Processo de Pesquisa de satisfação e identificar os ofensores de qualidade.

O que estamos oferecendo?

Vários benefícios, Home Office, salário competitivo

Interessados enviar currículo em anexo para vagasti.brasil.15@gmail.com com o título da vaga em questão.

No assunto do e-mail coloque a Pretensão Salarial, Título da VAGA + WWW Talentos Brilhantes . NET SIGA no instagram @VAGASTALENTOSBRILHANTES e Linked In #VAGASTALENTOSBRILHANTES DESDE 2011 DIVULGANDO VAGAS GRÁTIS

UTILIZE O NOSSO BUSCADOR DE VAGAS PARA ENCONTRAR A SUA VAGA NO SITE DIGITE O CARGO, REGIÃO E MÊS ATUAL NA BARRA DE PESQUISA

Assinar GRÁTIS no LinkedIn VAGAS e CURSOS clique aqui