GERENTE DE PLANEJAMENTO 01 VAGA - BAURU SP

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Vaga de GERENTE DE PLANEJAMENTO -BAURU com foco em WFM 

O Gerente é responsável pela elaboração e acompanhando das estratégias de cobrança em conjunto com a equipe, acompanhar e atuar diretamente no desenvolvimento da equipe garantindo as entregas com qualidade, monitoramento das plataformas de discagem e operacionalização das estratégias dentro] dos discadores, visando desenvolver e organizar os recursos, pessoas e ferramentas, a fim de garantir a execução/monitoração da estratégia e indicadores operacionais. 

✅Conhecimentos técnicos: - Conhecimento da Teoria de Erlang

- Dominar processo de Forecast

- Construção de Capacity Plannyng

- Conhecimento de ferramenta WFM

- Excel Avançado - Conhecimento VBA

- Conhecimento SQL 

Interessados enviar currículo para talentos@paschoalotto.com.br com a sigla: GERENTE PLANEJAMENTO 

*Vagas também disponíveis para aposentados e pessoas com deficiência

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