quinta-feira, 8 de fevereiro de 2018

Analista de Planejamento / Control Desk (01 VAGA) - RIO DE JANEIRO RJ

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Analista de Planejamento / Control Desk


Atividades: Atuar com DBM, aderência operacional, realizar definição, efetuar acompanhamento e implantação de estratégias de atuação;


Realizar monitoramento e controle de URA (filas), elaboração de escalas;


Perfil: Experiência de 6 meses em Call Center; experiência com cobrança.


Ensino Superior completo em Administração de Empresas, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação ou Sistemas de Telecomunicações; entre outros.



Conhecimentos em banco de dados (SQL Server), Microsoft Power Point, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook e sistemas operacionais: Windows e Linux.



Conhecimento nas ferramentas de discagem e URA, SMS, CRM de Cobrança e Enriquecimento cadastral.


Escala:  Segunda a Sexta


Local de Trabalho: Madureira - RJ


Os interessados devem enviar o currículo para o e-mail vagascontactcenter@yahoo.com.br com pretensão salarial e assunto: Analista de Planejamento.

No assunto do e-mail coloque a Pretensão Salarial, Título da VAGA + Talentos Brilhantes 

Não serão considerados currículos que não apresentem os requisitos acima ou para outras funções.

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