domingo, 28 de maio de 2017

Analista de Atendimento ao Cliente (01 VAGA) - SÃO JOSÉ DOS PINHAIS PR

EI VOCÊ! Divulgue seu currículo para mais de 2 mil empresas com um único cadastro de currículo no projeto Talentos Brilhantes

Analista de Atendimento ao Cliente
Sumário da Função:
Administração de vendas: responsável por todo o processo, desde a chegada do pedido, introdução no sistema, coordenação de algumas dessas atividades com a matriz na Alemanha e filiais nos USA e Polônia. Acompanhamento do pedido e finalização do processo de vendas, gerando as faturas, lista de embarque, documentos de importação e exportação e outros.
Atender os clientes no pré-venda e pós-venda.
Dar suporte ao departamento comercial e colaborar em todos os processos necessários para a obtenção dos seus objetivos.

Descrição das Atividades:
Atividades Rotineiras:
1. Atender clientes
2. Colocar e acompanhar pedidos de vendas no sistema SAP
3. Gerar relatórios para a equipe de vendas, com volume e pedidos no sistema
4. Estabelecer comunicação regular com as diversas áreas produtivas, área de comercial e matriz na Alemanha.
5. Demais suportes e controles necessários a área
Atividades Eventuais:
1. Atendimento a fornecedores e visitantes
2. Atendimento de atividades de suporte a operação do escritório administrativo
3. Participar da organização de visitas, eventos e demais atividades das áreas correlatas.

Formação:
1. Escolaridade – Ensino Superior Completo, Administração preferencialmente com habilitação para Comex.
Conhecimentos Técnicos e Habilidades
1. Inglês Avançado ou Fluente
2. Espanhol (desejável)
3. Conhecimento de SAP (desejável)

Comportamentais
1. Comunicação eficiente e eficaz.
2. Iniciativa e Visão sistêmica
3. Senso de Urgência
4. Autonomia
5. Flexibilidade
6. Maturidade
7. Organização
8. Espirito de equipe
9. Consistência de desempenho e processo
10. Gerenciamento do tempo
11. Proatividade
Pessoas que saibam trabalhar em ambientes dinâmicos e criativos e muitas vezes conflitivos visto que mantém relacionamento com diversas área dentro e fora da empresa.
Enviar cv para carlos.reguero@interprint.com com pretensão salarial e com o titulo do cargo no campo assunto. 

No assunto do e-mail coloque o Título da VAGA + Talentos Brilhantes

Não serão considerados currículos que não apresentem os requisitos acima ou para outras funções.

Disponível no Google Play




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