CLIQUE AQUI PARA ACESSAR AS VAGAS
CLIQUE AQUI CLIQUE AQUI
SIGA AS NOSSAS AMPLAS REDES SOCIAIS E FIQUE POR DENTRO DAS VAGAS DE EMPREGO DA SUA REGIÃO, ***CLIQUE NOS ICONES ABAIXO***! CLIQUE AQUI PARA ACESSAR AS VAGAS CLIQUE AQUI PARA ACESSAR AS VAGAS CLIQUE AQUI PARA ACESSAR OS CURSOS CLIQUE AQUI PARA ACESSAR OS CURSOS CLIQUE AQUI PARA ACESSAR OS CURSOS CLIQUE AQUI PARA ACESSAR OS CURSOS

sexta-feira, 1 de julho de 2016

ANALISTA DE PLANEJAMENTO/ CONTROL DESK (01 VAGA) - CURITIBA PR

***VALIDADE DA VAGA PARA ENVIO DE CURRÍCULOS É DE 30 DIAS CONTADOS A PARTIR DA DATA DE PUBLICAÇÃO DA VAGA, APÓS ISSO POR FAVOR NÃO ENVIE O SEU CURRÍCULO PORQUE A VAGA ESTARÁ EXPIRADA PARA CANDIDATURA NÃO SENDO MAIS POSSÍVEL PARTICIPAR DESTE PROCESSO SELETIVO***!


Empresa de Recuperação de Crédito, líder em sua área de atuação busca identificar no mercado: 
ANALISTA DE PLANEJAMENTO/ CONTROL DESK
Escolaridade
- Superior completo ou cursando preferencialmente em Administração, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação
Requisitos:
- Habilidade com números/cálculos
Conhecimento avançado em Excel, SQL Server e VBA
- Conhecimento de ferramenta discador (OLOS, CallFlex, Altitude, Aspect, Avaya)
- Conhecimento em Sistemas de Cobrança (COB, SRC, Nectar)
- Desejável experiência em Call Centers e/ou Assessorias de Cobrança
Atividades:
- Controlar a ferramenta Discador e CRM de Cobrança
- Controlar e efetuar a manutenção de indicadores de estratégia das operações de cobrança
- Garantir o cumprimento dos SLAs no que se refere ao monitoramento das carteiras/campanhas, atuando em parceria
com gestão das carteiras a fim de melhorar o desempenho
- Desenvolver relatórios gerenciais
- Elaborar estratégias de acionamento
- Controlar a operacionalização das estratégias definidas
- Realiza a análise do mailing, utilizando-se o histórico de Localização/Conversão para posterior desenho das
estratégias mais adequadas ao negócio
- Elaborar Escalas e análise de desvios;
- Desenvolver estudos pontuais para as operações, principalmente sobre justificativa para GAP’s de resultados
- Analisar relatórios de performance para possíveis intervenções estratégicas durante o período de acionamento
- Atuar como suporte em 1º Nível para as operações e interface com as demais áreas correlatas
- Elaborar  estratégia de Canais (URA, SMS, E-mail, Enriquecimento, etc)
- Efetuar analise de VPL das ações implementadas
Interessados encaminhar CV com pretensão salarial para rh-juridico@hotmail.com colocando cargo pretendido no assunto do e-mail 
 Não serão avaliados CV’s para outras funções

Aumente suas chances de emprego, mencione no assunto o nome da vaga + Talentos Brilhantes

Ajude o projeto e compartilhe esta vaga na sua rede social, quanto mais acesso muito mais vagas.
Pelo Celular ou Tablet  Clique Aqui Recomende este produto pelo WhatsApp

Assinar GRÁTIS no LinkedIn VAGAS e CURSOS clique aqui
COMPARTILHE ESTA VAGA EM SUAS REDES SOCIAS E AJUDE UM AMIGO, FAÇA PARTE VOCÊ TAMBÉM DA CORRENTE DO BEM! CLIQUE AQUI PARA ACESSAR OS CURSOS

Vagas mais vistas esta semana

Cursos Online EAD

Vagas por Período